Sisällysluettelo
- Pelitarjontamme Kattavuus
- Suojaus ja Varmuus
- Maksuvaihtoehdot Suomalaisille
- Bonusohjelma ja Kampanjat
- Tukipalvelumme Saavutettavuus
Pelitarjontamme Laajuus
Esitämme pelaajillemme enemmän kuin 1500 vaihtelevaa kasinopeliä kansainvälisten johtavilta pelinkehittäjiltä. Yhteistyökumppaneinamme meillä ovat mm. NetEnt, Microgaming, Play’n GO ja Evolution Gaming. Tämä takaa, että joka ikinen asiakas löytää omiin tarpeisiinsa mukavaa viihdettä välittämättä siitä seikasta, oletko etsimässä perinteisiä hedelmäkolikkopelejä, ajanmukaisia videokolikkopelejä vai kiinnostavia live-pelejä.
Pelialustamme on rakennettu erityisesti helppokäyttöisyys mielessä. Sinä voit katsella pelivalikoimaa ryhmien, toimittajien taikka kannatuksen mukaan. Hakutoiminto helpottaa paikantamaan tietyn pelituotteen vain muutamassa sekunnissa. Pelisivumme on säädetty pyörimään häiriöttömästi niin tietokoneilla että myös mobiililaitteilla, joten pystyt hyödyntämään lempipeleistäsi missä ja milloin tahansa.
Suojaus ja Varmuus
Operoimme Maltan peliviranomaisen sääntelyviranomaisen tarjoamalla toimiluvalla (MGA/B2C/394/2017), joka lisenssi on yhtenä kasinoalan kunnioitetuimmista valvojista. Kyseinen lisenssi takaa, että koko operaatiomme noudattaa tiukat maailmanlaajuiset vaatimukset oikeudenmukaisen pelitoiminnan ja pelaajien turvallisuuden suhteen.
Joy Casino soveltaa uusinta SSL-salaustekniikkaa varmistaakseen kaiken asiakkaidemme ja palvelimiemme välistä siirtyvän datan. Henkilötiedot ja rahaliikenne käsitellään totaalisella yksityisyydellä. Kasinopelien oikeudenmukaisuus valvotaan RNG-teknologian kautta, ja riippumattomat valvojat arvioivat toimintaamme toistuvasti.
Vastuuntuntoinen Pelaaminen Tavoitteemme
Olemme omistautuneet tukemaan vastuutietoista pelitoimintaa. Käyttäjillämme on tilaisuus määrittää päivittäiset, viikoittaiset tai kuukausittaisia talletusrajoja. Esitämme lisäksi sulkutoimintojen työkaluja sekä yhteystietoja ammattimaisiin peliongelmien apupalveluihin. Pelaajien turvallisuus on meille kaikkein tärkein tavoite.
Maksutavat Suomalaisten
Tiedämme suomalaisten asiakkaiden vaatimukset, minkä vuoksi tarjoamme monipuolista valikoimaa suomalaisia ja maailmanlaajuisia maksutapoja. Vauhdikkaat talletukset ja rahansiirrot ovat tärkeä osa tuotettamme.
| Trustly | Instant | 0-24 h | 10€ / 5000€ |
| Visa/Mastercard | Instant | 3-5 arkipäivää | 10€ / 5000€ |
| Skrill | Välitön | 0-24 tuntia | 10€ / 10000€ |
| Neteller | Heti | 0-24 tuntia aikaa | 10€ / 10000€ |
| Paysafecard | Instant | Ei tuettu | 10€ / 1000€ |
Hoidamme rahansiirtopyynnöt tavallisesti 24 tunnin ajassa, kuitenkin suurimmassa osassa tapauksissa varat saapuvat asiakastilillesi merkittävästi nopeammin. Me emme oteta kuluja talletuksista eikä rahansiirroista, näin ollen pelaaja saa täyden rahasumman pelattavaksi poissa ylimääräisiä kuluja.
Bonuskokonaisuus ja Tarjoukset
Uudet asiakkaat pääsevät nauttimaan anteliaasta aloituspaketista, joka paketti kykenee käsittämään molempia bonuksia sekä myös ilmaispyöräytyksiä. Bonustarjontamme ehdot ovat selkeitä ja tasapuolisia, ja vaatimukset pysyvät kasinoteollisuuden normaalin hupeissa.
Vakituisten Käyttäjien Edut
- Kerran viikossa tulevat reload-bonukset aktiivisille asiakkaille
- Yksilölliset tarjoukset pelimieltymystesi mukaisesti
- Cashback-ohjelma, joka maksaa osuuden tappioistasi
- Uskollisuusohjelma, jolla kasaat pisteitä jokaisen vedolla
- Rajoitetut turnaukset ja kilpailut hyvällä palkinnoilla
Uskollisuusjärjestelmämme pitää sisällään monia erilaisia vaiheita, joissa bonukset kohoavat jatkuvasti. Mitä pitkään pastat, sen paremmat etuja saat. VIP-pelaajillemme esitämme oman asiakkuuspäällikön, ketterämmät nostot ja personoituja palkintoja.
Asiakaspalvelumme Läsnäolo
Tukitiimimme on tavoitettavissa 24/7 suomeksi. Tarjoamme palvelua monessa eri kanavissa, jolloin saat itsellesi mukavimman keinon kommunikoida.
- Chat: Vikkelä keino saada tukea – tyypillinen vastausaikamme on alle 90 sekuntia
- Sähköposti: Vastaamme sähköpostitiedusteluihin tavallisesti muutaman tunnin kuluessa
- Puhelinapu: Soittamalla suoraan suomenkieliselle asiakaspalvelijalle viikonpäivinä
- Perusteellinen UKK-osio: Etsi selitykset tavallisimpiin ongelmiin välittömästi itsepalveluna
Joukkueemme muodostuu kokeneista asiantuntijoista, ketkä tuntevat järjestelmämme ja voivat korjaamaan teknisiä haasteita tehokkaasti. Riippumatta ongelmasi bonuksista, maksuista tai vaikka pelin toiminnasta, autamme käyttäjiä mielellämme. Olemme iloisia loistavasta tukenostamme, mikä on ottanut vastaan tunnustusta lukuisissa alan arvioissa.
Liity riveihimme tänä päivänä ja kokenaan, minkä vuoksi tuhannet kotimaiset pelaajat ovat valinneet CasinoJoy varmaksi peliympäristökseen internetissä. Liittyminen vie pelkästään parin min, ja voit saman tien kokemaan kaikista hyödyistä.
