Sisällysluettelo
- Laaja Pelisisältö Jokaiseen Pelaajalle
- Suojaus sekä Varmuus Toiminnassamme
- Bonusohjelma että Palkinto-ohjelma
- Maksumenetelmät sekä Nostoprosessi
- Koulutettu Asiakastukemme
Monipuolinen Pelivalikoima Kaikille Asiakkaalle
Captain Cooks Casino kasinolla olemme ylpeitä tarjotessamme yli 550 laadukasta pelivaihtoehtoa, mitkä ovat kehitetty kumppanuudessa alan parhaiden pelitalojen kanssa. Pelikirjastomme sisältää kaikki klassisista hedelmäautomaateista nykyaikaisiin videokolikkopeleihin, ja tuoreita pelejä tuodaan jatkuvasti tarjonnan säilyttämiseksi tuoreempana. Etenkin Microgaming-yhteystyömme tarjoaa kulun joidenkin suosituimmista ja innovatiivisimman pelituotteiden pariin.
Meillä CaptainCooks Suomessa kukin käyttäjä löytävät itselle oikean pelielämyksen, olipa siitä tässä tapauksessa klassisten rulettipöydän pyöritys tai sitten kiehtovien päävoiton metsästys asteittaisissa kolikkopeleissä. Mega Moolah -peli -kolikkopeliämme oli muun muassa kruunannut lukuisia miljonääriä monien vuosien kuluessa – Guinness Maailmanennätykset vahvisti tämän kolikkopelin virallisen huiman online-kasinoissa jaetun palkinnon ennätyksenhaltijaksi kaudella 2015, kun voitto kipusi 17,879,645 englannin punnan.
| Slotit | 450+ | Mega Moolah -kolikkopeli, Thunderstruck II, Immortal Romance | 96.2% |
| Klassikkopelit | 40+ | Blackjack, Ruletti-pelit, Baccarat-pelit | 97.8% |
| Pokeri-videot | 35+ | Jacks or Better -peli, Deuces Wild | 98.5% |
| Progressiiviset jackpot Pottipelit | 25+ | King Cashalot -kolikkopeli, Major Millions -jackpot | 88-94% |
Turvallisuus ja Rehellisyys Palvelussamme
Pelaajien suojaus on kaikki meille tärkeintä, ja siksi sen vuoksi noudatamme ankarimpia pelialan vaatimuksia. Teemme toimintaa Maltan peliviranomaisen antamalla toimiluvalla, joka asia varmistaa kaikkien pelaajilemme oikeudenmukaisen että selkeän pelialustan. Hyödynnämme 128-bittistä SSL-salaustekniikkaa varmistaaksemme kaikki taloudelliset siirrot että henkilökohtaiset asiakastiedot.
Captain Cooks kasino-alustana olemme omistautuneet vastuullisemman pelaamisen periaatteiden arvoihin. Tuomme tarjolle asiakkaillemme keinot, jotka avulla asiakkaat voivat asettaa talletuslimiitin, tappiorajoja sekä pelaamisen aikalimiittejä. Tämän lisäksi kumppanuutemme eCOGRA-järjestön yhteistyössä takaa, että kaikki pelituotteemme tarkastetaan jatkuvasti oikeudenmukaisuuden ylläpitämiseksi.
Yksityisyydensuojan Peruspillarit
- Useamman vaiheen todentamisprosessi tilin kaikki varmistaakseen luvattomasti käytöltä
- Toistuvat tietoturvatarkastukset kolmansien osapuolten tekemiä
- GDPR-normien kokonaisvaltainen noudattaminen henkilökohtaisten tietojen käyttämisessä
- Automaattisen uloskirjautuminen ulos käyttämättömien istuntojen kuluttua
- Vapaaehtoisesti itsesulkuohjelmat ongelmapelaajille
Bonusjärjestelmä sekä Palkinto-ohjelma
Uudelle pelaajille annamme erikoisen tervetuliaspaketin, joka kaikki on jaettuna viiteen ensimmäisen viiden talletussummaan. Kyseinen malli sallii vaiheittaisen tutustumisen paremmin pelivalikoimaamme samaan aikaan kun taas käyttäjät nauttivat lisäarvosta joka ikisellä talletuksellaan. Bonussääntömme ovat alan edullisimpia, että bonuskierrätyksen on tehty järkeväksi.
| Ensimmäinen talletus | 100% | 100€ | 40x |
| Toinen talletus | 50% | 150€ | 40x |
| Kolmas | 50% | 150€ | 40x |
| 4. | 50% | 150€ | 40x |
| Viides | 100% | 200€ | 40x |
Kanta-asiakasohjelma Hyödyt
Captain Cooks pelipaikka uskollisuusohjelmamme palkitsee uskollisille käyttäjiä jokaisesta pelikierroksesta. Kerää bonuspisteitä jokaisesta panoksesta ja muuta niitä bonukseksi. Mitä useammin käytät, se on nopeampaa etenet kanta-asiakkuustasoilla, jotka avaavat eksklusiivisia bonuksia.
- Viikon reload-bonukset aktiivisille asiakkaille
- Synttäribonukset omakohtaisilla yllätyslahjat
- VIP-hallinta VIP-tason jäsenille
- Suorituskykyisemmät kotiutukset ylemmillä kanta-asiakkuustasoilla
- Pääsy ainutlaatuisiin turnauksiin että tapahtumiin
Maksutavat ja Kotiutusprosessi
Tiedostamme, miten mukautuvat että turvalliset maksumenetelmät on keskeinen osa positiivista pelielämystä. Captain Cooks Casino pelipaikkana annamme kattavan valikoiman maksumenetelmiä, mitkä vastaavat erilaisen pelaajienkin vaatimuksia. Kaikki talletus toteutetaan nopeasti, näin ollen voi aloittaa pelaamisen heti samantien.
Nosto-prosessimme on kaikkiaan tehty äärimmäisen sujuvaksi. Ensimmäinen nosto vaativat henkilöllisyyden kaikkiaan vahvistamisen, mikä on toimialan standardikäytäntö pelaajien turvaamiseksi. Kunhan käyttäjätilisi on kaikkiaan vahvistettu, tulevat kotiutukset käsitellään välittömästi. Hyödynnämme samankaltaista maksutapaa rahansiirtoihin, jonka käytettiin talletuksessa, joka asia nopeuttaa prosessin merkittävästi.
Asiantunteva Tukipalvelumme
Captain Cooks kasinomme tukitiimimme on kaikkiaan apunasi 24/7, seitsemänkään päivää joka viikko. Kaikki ymmärrämme, että kysymyksiä tai haasteita saattaa syntyä milloin vain, ja juuri sen takia ammattitaitoiset tukiedustajamme on apuna avustamaan suomeksi.
Tarjoamme lukuisia yhteydenpitotapoja pelaajien helppouden varmistamiseksi. Live-chat-palvelumme antaa välittömän yhteyden tukitiimiin, kun email-tuki sopii vaikeampien kysymysten hoitamiseen. Sivustollamme on kaikki samoin laaja UKK -osuus, mistä löydät vastaukset yleisimpiin kysymysten.
Asiakaspalvelufilosofiamme rakentuu proaktiiviseen lähestymistapaan. Emme ainoastaan vain ratkaisemme ongelmien, vaan myös yritämme ennakoimaan pelaajien toiveita sekä tuomaan räätälöityä asiakaspalvelua. Jokaisen käyttäjällä on kaikkiaan merkitys meidän, että tavoitamme varmistaaksemme, sen että pelikokemus Captain Cooks pelipaikalla voittaa odotuksen jokaisella kerralla.
